Forma de Envio e Discrição Total - Embalagem

Discrição da Embalagem

• Todas as encomendas são enviadas de forma totalmente discreta, sem qualquer indicação do conteúdo ou do nome da loja na parte externa.

• A embalagem é neutra e lacrada, garantindo privacidade desde o momento da postagem até a entrega.

• O nome que aparece no remetente é Elayne Rocha, para não identificar que se trata de um pedido da Secreta Sex Shop.

• Essa medida é adotada para preservar a sua privacidade e segurança em todas as compras.

  Envio

   

  • 🚚 Entregas locais – áreas próximas à loja: para bairros próximos, dependendo do horário do pedido e confirmação do pagamento, a entrega pode ser realizada no mesmo dia.

  • 📍 Áreas mais distantes dentro de Campos dos Goytacazes: devido ao tamanho da cidade, distritos e bairros afastados são enviados via Correios ou transportadora.

  • 📦 Outras cidades e estados: prazo de postagem de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, sempre buscando despachar o mais rápido possível.

  • ⏳ O prazo de entrega informado pelos Correios ou transportadora começa a contar somente após a postagem do pedido.

  • 📬 Após o envio, a responsabilidade pelo transporte, prazos e eventuais atrasos passa a ser dos Correios ou da transportadora contratada, conforme previsto no Art. 14 do Código de Defesa do Consumidor e Art. 750 do Código Civil.

  • ⚖️ Por lei, não temos acesso nem autorização para intervir no processo interno de entrega das transportadoras e dos Correios, podendo apenas abrir solicitações formais de rastreamento ou reclamação caso o prazo seja excedido.

  • 🎁 Todos os pedidos são enviados de forma discreta, sem identificação do conteúdo na embalagem.